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お問い合わせ・FAQ

当社のサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
サービスや商品についてのお問い合わせ先と、よくいただくご質問の回答について掲載いたしました。

広告出稿・商品・サービス・会社業務に関するお問い合わせ先

こちらのメールアドレスへお問い合わせください。広告出稿、制作ご依頼などのご発注・お見積ご依頼もこのメールアドレスで受け付けております。 お手数ですが、以下項目を記載の上、お送りいただけますようよろしくお願いいたします。

メールでのお問い合わせ

受付メールアドレス:
org.gz.jbc@jal.com

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  • 電話番号:
  • 住所:
  • ご希望のご回答方法(メール、電話):
  • 企業様の場合、会社名・部署名など:

広告に関するお電話でのお問い合わせ

営業部へご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ先:営業部 TEL(03)5460-3990
営業時間 9:30~18:30(土・日・祝日・年末年始のぞく)

  • ※ご注意
  • ・調査に時間を要する場合もありますので、あらかじめご了承願います。
  • ・ご質問内容により、メール以外の方法でのお返事や、配送などの場合はJALグループ関連会社から直接ご連絡させていただくこともございます。
  • ・当社からの返信はお客さま個人に宛てたものです。eメールによる内容の一部または全部をWEBサイトなどへ公開、転用することはご遠慮ください。

FAQ

よくいただくご質問の回答について掲載いたしました。ご連絡前にご参照ください。

  • JALカード会員誌『AGORA』の届け先住所を変更してください。
  • JALカード会員のお客さまの個人情報につきましては、情報セキュリティと個人情報保護の重要性を鑑み、当社ではお預かりいたしておりません。 お手数ですが、ご連絡はJALカードお客さまサービスセンターへお願い申し上げます。

JALカード お客さまサービスセンター
0120-747-907 <携帯電話・PHS/海外からは> 03-5460-5131
営業時間 9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始のぞく)
※休日明けや月末はお電話が混み合うことが予想されますので、あらかじめご了承ください。

  • 機内誌や機内映像などに広告を載せたいのですが。
  • 掲載時期やサイズ、費用などを個別にお伺いいたします。
    上記メールアドレス(上にリンク)、またはお電話でのご連絡をお願い申し上げます。
    担当者から折り返しご連絡させていただきます。
    お問い合わせ先:営業部 TEL(03)5460-3990
    営業時間 9:30~18:30(土・日・祝日・年末年始のぞく)
  • 「JALシティガイドマップ」は、今も販売していますか?
  • 2009年以降、発行を休止しておりましたが、2012年11月にリニューアルして再発行いたしました。
    企業様等で、ご購入をご希望の場合には、cgm@jal.comまたは(03)5460-3972へご連絡ください。
  • 社員採用の募集時期について教えてください。
  • 当社では定期採用時期は定めておりません。募集内容、期間が確定しましたら、当ホームページでご案内させていただきます。