お問い合わせ・FAQ

INQUIRIES & FAQ

当社のサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
広告出稿や会社業務についてのお問い合わせ先と、よくいただくご質問の回答について掲載いたしました。

広告出稿・会社業務に関するお問い合わせ先

こちらのメールアドレスへお問い合わせください。広告出稿、制作ご依頼などのご発注・お見積ご依頼も受け付けております。お手数ですが、以下項目を記載のうえ、お送りいただけますようよろしくお願いいたします。

  • 項目
    氏名:
    メールアドレス:
    電話番号:
    住所:
    ご希望のご回答方法(メール、電話):
    企業様の場合、会社名・部署名など:
  • あて先
    広告出稿について:jbc_ad@jal.com
    会社業務について:org.gz.jbc@jal.com
  • 調査に時間を要する場合もありますので、あらかじめご了承願います。
  • ご質問内容により、メール以外の方法でのお返事や、配送などの場合はJALグループ関連会社から直接ご連絡させていただくこともございます。
  • 当社からの返信はお客さま個人に宛てたものです。eメールによる内容の一部または全部をWEBサイトなどへ公開、転用することはご遠慮ください。

お問い合わせ・FAQ

よくいただくご質問の回答について掲載いたしました。ご連絡前にご参照ください。

Q:JALカード会員誌「AGORA」の届け先住所を変更してください。
A:JALカード会員のお客さまの個人情報につきましては、情報セキュリティと個人情報保護の重要性を鑑み、当社ではお預かりいたしておりません。 お手数ですが、ご連絡はJALカードお客さまサービスセンターへお願い申し上げます。

JALカード お客さまサービスセンター
0120-747-907 〔携帯電話・PHS/海外からは 〕 03-5460-5131
営業時間 月~金 9:00~17:30、土 9:00~17:00(日・祝日・年末年始は休み)
※休日明けや月末はお電話が混み合うことが予想されますので、あらかじめご了承ください。

Q:機内誌や機内映像などに広告を載せたいのですが。
A:ご希望の掲載時期や掲載面などを個別にお伺いいたします。
jbc_ad@jal.comまでご連絡をお願い申し上げます。
担当者より順次ご返信させていただきます。
営業時間 9:30~18:30(土・日・祝日・年末年始のぞく)

Q:「JALシティガイドマップ」は、今も販売していますか?
A:2009年以降、発行を休止しておりましたが、2012年11月にリニューアルして再発行いたしました。
企業様などで、ご購入をご希望の場合には、cgm@jal.comまたは(03)5460-3972へご連絡ください。

Q:社員採用の募集時期について教えてください。
A:当社では定期採用時期は定めておりません。募集内容、期間が確定しましたら、当ホームページでご案内させていただきます。